Libro de Reclamaciones
N° Hoja de reclamacion
Nombre de la persona natural o razón social de la persona jurídica / RUC del proveedor
MANUFACTURAS ELÉCTRICAS S.A. / 20100055318
Domicilio del establecimiento donde se coloca el libro de reclamaciones / Código de identificación
AV. ARGENTINA N° 1760 CERCADO DE LIMA
1. Identificación del consumidor reclamante
2. Identificación del bien contratado
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

* En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, fecha de reclamo o queja y el detalle de los mismos, estos se considerarán como no presentados.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

*El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.